Cómo arreglar la huella digital que no funciona en un teléfono Android

Además de una contraseña, un PIN o un patrón, una de las mejores formas de proteger su teléfono Android es a través de un huella dactilar. ¡Sí! Nadie puede copiar su huella dactilar desde el principio, lo que la convierte en una medida de seguridad más segura. También es la forma más rápida de desbloquear su teléfono, lo que hace que la experiencia de Android sea mucho más conveniente.

Pero a pesar de lo conveniente que es una función de seguridad de este tipo, hay ocasiones en las que no puede usarla en absoluto. Incluso puede quedar bloqueado fuera de su pantalla de bloqueo. Y eso sucede cuando el sensor de huellas dactilares no funciona.

Si te encuentras en una situación similar, quizás te estés preguntando: ¿Por qué mi huella dactilar no funciona?? Bueno, estás en la página correcta. A continuación, responderemos eso y le daremos consejos sobre cómo solucionar el problema. También incluiremos medidas para desbloquear su teléfono en caso de que el problema no se resuelva. ¡Sigue leyendo!

FYI: ¿Por qué mi sensor de huellas dactilares no funciona?

Hay muchos culpables de por qué el escáner de huellas dactilares de su teléfono Android deja de funcionar. Y es importante que se familiarice con ellos antes de comenzar a reparar y solucionar problemas. De esa manera, lo harás saber si puede evitar tal problema.

Tenga en cuenta que vamos a enumerar los causas conocidas y añade Arreglos rápidos para cada uno de ellos

Su huella dactilar está descolorida o deformada

Si está expuesto a trabajos o pasatiempos que involucran el uso de su dedo, existe una alta probabilidad de lesión o cicatrización en el área. Como si siempre estuvieras tocando la guitarra, tu la huella dactilar puede desvanecerse por un momento. O si tuvo un accidente que le quemó el dedo, su teléfono no podrá reconocerlo.

Arreglo rapido:

Registre sus otras huellas dactilares. La mayoría de los teléfonos Android en estos días permiten hasta 5 huellas dactilares. Puede hacer esto si aún puede acceder a su teléfono a través de un patrón/PIN/contraseña de respaldo.

Su dedo o sensor de huellas dactilares está mojado o sucio

Esta es la causa más común de por qué no puede desbloquear su teléfono usando su huella digital. La mayoría de los teléfonos Android de hoy en día usan escáneres ópticos de huellas dactilares, que toman una foto de su huella dactilar para su verificación. Líquido o suciedad puede hacer las cosas borrosas para el escáner. Esto también ocurre de la misma manera con el sensor de huellas dactilares de su teléfono. Esto es bastante común para los usuarios con manos sudorosas.

Arreglo rapido:

Antes de utilizar el escáner, limpiar su dedo o la pantalla primero.

Hay un error de software

A veces, su teléfono encuentra errores debido a un problema cuando lo actualizó por última vez o la versión del sistema operativo que se está ejecutando actualmente tiene errores.

Arreglo rapido:

Para solucionar esto, puede simplemente actualiza tu teléfono a la última versión para arreglar los errores. Justo habiertos el telefono Ajustes y Desplazar hacia abajo a actualización de software. Con frecuencia, puede encontrarlo en Acerca del teléfono. La ubicación varía ligeramente dependiendo de la marca.

Pero si su teléfono no tiene ninguna actualización disponible, puede esperar o hacer que un técnico de software profesional reprograme su teléfono.

El hardware de huellas dactilares está dañado

En raras ocasiones, el hardware de huellas dactilares también puede dañarse. Es posible que accidentalmente empapó el teléfono bajo el agua o es solo un defecto de fabrica.

Arreglo rapido:

De cualquier manera, la única opción que puede hacer es llevar su teléfono a un técnico profesional reparar o reemplazar el componente de hardware o reclama tu garantía si el dispositivo todavía está dentro del período.

Si ninguna de las causas anteriores es responsable de que el sensor de huellas dactilares no funcione, existen soluciones avanzadas que puede probar.

Soluciones: Reparar la huella digital no funciona debido a causas desconocidas

Teniendo en cuenta que se desconoce la causa, existen formas generales puede hacer para tratar de solucionar el problema de una vez por todas. A continuación enumeramos algunos de los más efectivos.

Método 1: reinicia tu teléfono

La mayoría de los problemas de Android, especialmente los menores como el sensor de huellas dactilares que no funciona, generalmente se solucionan justo después de reiniciar o reiniciar. reiniciando actualiza la configuración del sistema de su teléfono, que elimina errores desconocidos en aplicaciones y funciones como el escáner de huellas dactilares.

Para reiniciar su teléfono Android, solo necesita sujetar el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de encendido en la pantalla. Luego, toca la opción Reiniciar/Reiniciar. Después de eso, verifique si el escáner de huellas dactilares está reparado.

Método 2: Limpiar la memoria caché del sistema o restablecer el teléfono

También hay casos en los que los errores desconocidos en el escáner de huellas dactilares pueden ser causados ​​por la configuración de su teléfono. cache. El caché puede afectar de alguna manera las funciones que usan memoria como la huella digital. Entonces, eliminar o limpiando el caché clean posiblemente podría resolver el problema.

Si la limpieza no funciona, también puede optar por una opción más drástica, que es una Restablecimiento de fábrica. Restablecer deshará todos los cambios en su teléfono y lo restaurará a la configuración de fábrica, lo que podría reparar el sensor de huellas dactilares. Puede borrar el caché y restablecer el teléfono a través de Modo de recuperación. Y aquí está cómo hacerlo:

Paso 1

Apagar el teléfono. Entonces, presione y mantenga al volumen de Down y Potencia botones juntos durante 10 a 15 segundos. Luego, suéltelos cuando vea el logotipo de su teléfono. El menú de recuperación debería aparecer justo después del logotipo.

Paso 2

Hay, bajar a Limpiar partición de caché. Use las teclas de volumen para navegar y el botón de encendido para confirmar su acción. Entonces, selecciona Reiniciar sistema ahora después de borrar el caché. Comprueba si funcionó.

Paso 3

Si el sensor de huellas dactilares sigue sin funcionar, puede proceder a realizar un restablecimiento completo. Regresa al menú de recuperación usando las mismas combinaciones de botones. Entonces, selecciona Borrar datos / restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, reinicie el teléfono e intente usar el sensor de huellas dactilares nuevamente.

Recuerde que realizar un restablecimiento completo borra los datos de su teléfono. Si aún puede acceder a su teléfono usando una contraseña o PIN de respaldo, le recomendamos que haga una copia de seguridad primero. También puede usar Android Backup para hacer las cosas más fáciles

Método 3: desbloquear el bloqueo de huellas dactilares sin Finger Tenorshare 4uKey

Si no puede acceder a su teléfono Android porque su huella digital no funciona y también olvidó su contraseña de respaldo, puede usar las herramientas de desbloqueo de Android. Uno de los mejores programas de desbloqueo que existen es Tenorshare 4uKey. Se puede desbloquear la huella digital bloquee más de 6000 teléfonos Android, incluidos Samsung, Motorola, LG y más.

Además de la huella digital, 4uKey también puede desbloquear y eliminar contraseñas, Patas, . y ID de cara. Es una herramienta de desbloqueo de Android tan flexible.

Básicamente, la aplicación funciona por eliminando la huella dactilar desde la pantalla de bloqueo y luego Restablecimiento el dispositivo. Esto es aplicable a la mayoría de los teléfonos Android y teléfonos Samsung (Galaxy S6 y posteriores). Sin embargo, si su teléfono es Samsung Galaxy S5 o anterior, podrá omitir la pantalla de bloqueo sin reiniciar el dispositivo.

Además, Tenorshare 4uKey también puede omitir el bloqueo de Google (FRP) en caso de que lo necesite después de reiniciar su teléfono.

Cómo desbloquear el bloqueo de huellas dactilares sin dedo usando 4uKey

Paso 1

En tu ordenador, clic en el banner de arriba para descargar e instalar la aplicación. Entonces, corrida el programa y conecte su teléfono usando un cable de datos USB. Seleccione "Quitar la pantalla de bloqueo"En la pantalla principal.

Paso 2

Tendrás dos opciones: Eliminar bloqueo de pantalla (con pérdida de datos) y Eliminar la pantalla de bloqueo sin pérdida de datos. Elija el primero si tiene un teléfono Samsung posterior (S6 y superior) o una marca de teléfono Android diferente. Luego, seleccione este último si su teléfono es Samsung Galaxy S5 o un modelo anterior.

Si necesita un tutorial detallado sobre ambos, consulte el guía completa para cada uno a continuación:

• • Eliminar bloqueo de pantalla (teléfono Samsung más nuevo/otras marcas)
  • Eliminar bloqueo de pantalla sin pérdida de datos (Samsung Galaxy S5 y versiones anteriores)

Paso 3

Teniendo en cuenta que eligió Eliminar bloqueo de pantalla, el software detectará automáticamente la marca de su teléfono. Si muestra la marca incorrecta, simplemente haga clic en la opción: ¿Tu teléfono no es de esta marca? Luego, seleccione la marca manualmente. Golpear al Comienzo botón después de eso.

Paso 4

Aparecerá un mensaje de advertencia y le preguntará si desea continuar a pesar del proceso que implica borrar los datos de su teléfono. Si estás realmente seguro, hit al Sí botón para continuar. El programa procederá a eliminar el bloqueo de huellas dactilares inmediatamente después. Solo espera un minuto o dos.

Si el teléfono en cuestión es Samsung, el proceso debería finalizar en este punto. Si no, continúe con el siguiente paso.

Paso 5

Después de eliminar la huella digital, 4uKey le pedirá que reajustar su teléfono a través del modo de recuperación. Habrá una guía en pantalla sobre cómo iniciar su teléfono en modo de recuperación. Justo Siguelo y restablecer el teléfono desde allí.

Entonces, reanudar el dispositivo. La pantalla de bloqueo debe estar desbloqueada y no debe haber huellas dactilares ni contraseñas, PIN ni patrones para restringir su acceso.

Para concluir

Descubrir que el sensor de huellas dactilares no funciona puede ser bastante frustrante, especialmente si confía mucho en él para desbloquear su teléfono Android. Si esto te sucede alguna vez, no te preocupes todavía. Hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema. Y si el problema es desconocido, puede recurrir a las soluciones más avanzadas presentadas anteriormente.

Pero si no reparan el sensor de huellas dactilares de su teléfono, considere acudir a un técnico profesional o a un centro de reparación de teléfonos inteligentes. Seguramente podrán diagnosticar por qué el sensor de huellas dactilares no funciona en su dispositivo.

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